Гарантия

Мы отвечаем за качество продукции, которую продаем!

Вся продукция изготовлена из высококачественных и экологически чистых материалов. К подбору материалов мы относимся очень тщательно. Вся продукция интернет-магазина "Куклы тильда и КО" выполнена творчески с любовью и не повторима в своем дизайне. Вы покупаете не просто качественный продукт, а еще ПОЗИТИВНОЕ настроение и ЛЮБОВЬ мастера вложенную в свои изделия!

Мы дорожим своей репутацией! Поэтому следуем Закону Украины «О защите прав потребителей».

На основании положений этого документа, вы можете вернуть или обменять товар (на протяжении 14 дней после оплаты) в следующих случаях:

был приобретен товар, качество которого является ненадлежащим (обнаружены недостатки или существенные недостатки, о которых вам не сообщили заранее);


был приобретен товар, качество которого является надлежащим, но лично вам по каким-либо причинам он не подходит (для осуществления возврата/обмена должны быть сохранены потребительские характеристики продукции и ее товарный вид, упаковка и прилагающиеся документы).


Чтобы решить вопрос с обменом/возвратом быстро и полноценно – свяжитесь, пожалуйста, с нами удобным для вас способом!